Buchungsbedingungen für Hautfee Kosmetikstudio
1. Allgemeine Informationen
Diese Buchungsbedingungen gelten für alle Behandlungen, die bei Hautfee Kosmetikstudio (nachfolgend "das Kosmetikstudio") gebucht werden. Mit der Buchung einer Behandlung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Terminvereinbarung
Um einen Termin zu buchen, können Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über unsere Online-Buchungsplattform (sobald eingerichtet) erreichen.
Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre vollständigen Kontaktdaten an, um eine reibungslose Terminplanung zu gewährleisten.
3. Stornierungen und Änderungen
Stornierungen: Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin abzusagen. Dies kann telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem erfolgen.
Absagen innerhalb von 24 Stunden: Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Behandlungspreises zu berechnen.
No-Show (Nicht-Erscheinen): Sollte ein Kunde unentschuldigt nicht erscheinen, behalten wir uns vor, den vollen Behandlungspreis zu berechnen.
4. Verspätungen
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Sollten Sie sich verspäten, kann dies die Dauer der Behandlung verkürzen, ohne dass der Preis angepasst wird.
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, den Termin zu stornieren, falls dies für eine ordnungsgemäße Durchführung der Behandlung nicht mehr möglich ist. In diesem Fall gelten die Stornobedingungen wie bei einem "No-Show".
5. Bezahlung
Die Bezahlung der Behandlung erfolgt direkt nach der Durchführung in bar oder per Überweisung (bitte rechtzeitig vor dem Termin tätigen, wenn Online-Zahlung genutzt wird).
Gerne kann hier auch die Paypal-Zahlung genutzt werden.
Rabatte und Gutscheine sind nur bei der Buchung bzw. Zahlung des vollen Preises und vor Beginn der Behandlung gültig.
6. Gutscheine
Gutscheine sind nur für die in der Buchung angegebene Behandlung einlösbar und können nicht in bar ausgezahlt oder rückerstattet werden.
Gutscheine sind nicht übertragbar und können nur von der Person eingelöst werden, auf deren Namen sie ausgestellt sind.
Der Gutscheinwert wird bei der Terminbuchung berücksichtigt.
7. Gesundheitliche Hinweise
Bitte informieren Sie uns im Voraus über gesundheitliche Einschränkungen oder Allergien, die für die Behandlung relevant sein könnten. Ihre Gesundheit und Sicherheit sind uns sehr wichtig.
Sollten Sie sich krank fühlen oder Symptome einer ansteckenden Krankheit haben, bitten wir Sie, Ihren Termin zu verschieben.
8. Änderungen der Buchungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Buchungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
9. Haftung
Das Kosmetikstudio haftet nicht für Schäden, die durch die Nichtbeachtung von Gesundheits- oder Pflegehinweisen entstehen.
Für verlorene oder beschädigte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
10. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzverordnung verarbeitet und ausschließlich zur Terminverwaltung und für die Behandlung genutzt.
11. Schlussbestimmungen
Mit der Buchung eines Termins erklären Sie sich mit den oben genannten Bedingungen einverstanden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Buchungsbedingungen ungültig sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
